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金融行業安防重點領域存在問題及解決方案
2010年我國安防行業總產值為2340億元,其中安防運營服務業大約75億元,只占行業總產值的3.2%左右,根據十二五規劃,2015年安防總產值將達5000億元,我們預計屆時運營服務占比將達到20%以上,年復合增長率可望達到68%,為安防產業成長最快的細分領域之一。安防運營服務市場規模巨大,是安防產品市場的6-10倍。位居全球第一、二名的安防企業ADT和BOSCH都采取以產品加運營服務的經營模式,其中ADT運營服務業務比重更高達60%。 銀行金融安防要求特殊,處于特殊的地位,關系重大,在是現代安防的重要組成部分。我國銀行安防設備應用已基本形成“五年一更新”的規律,再加上對安防系統必不可少的升級工作,就形成了金融行業每年幾十至上百億的規模的安防市場需求。 目前我國金融安防仍然存在問題 隨著這些年金融行業的發展,在技術方面也在不斷地推進,技術方面有幾方面,新技術的引入,智能化、結構化的存儲應該說從大量的大數據里面提取我們所關心的信息,以事件或者有一些標識的存儲和檢索,是金融安防目前需要解決的第一個問題。 現在金融安防引入了高清視頻的應用,已有的系統(標清系統),包括一些網絡化,甚至還有一些分散的DVR系統的存儲,這些如何去融入到統一的系統管理平臺里,高清和標清一體化的融合是需要解決的第二個問題。 作為銀行安全和業務管理者,購置了一套視頻監控系統,不單單要為安全提供服務,也應該跟業務結合,所以視頻監控系統跟業務管理的融合,融入到一些信息化的管理系統中,這是需要解決的第三個問題。 構建合理有效金融安防系統
首先,我們要構建一個安全穩定的聯網控制平臺,該平臺應該做到五點: 1、變“被動維護”為“主動預防”——維護運營商可以派駐人員到聯網中心值守,也可以在聯網平臺外加維護平臺,這樣做能夠及時地了解各種設備的運營情況,將被動的維護轉變為主動的預防。 2、省去系統設備數據庫的建設——銀行聯網平臺都具備了設備數據庫,運營維護商只需利用好這些數據庫就可以了,沒有必要再行建設。 3、遠程巡檢,減少撒網式人員巡檢——由于銀行網點分布廣泛,維護人員不可能進行密集設置,利用平臺的遠程巡檢功能,不僅可以提高準確率,還可以減少撒網式人員巡檢,只是按照季度或年度進行例行巡檢即可。如此一來,可以節省大量的費用。 4、使用平臺數據分析,防范于未然——維護運營商可以利用平臺進行大量的數據分析,提早預防可能出現的問題,及早的做準備工作,同時也為銀行的管理部門提供可參考得分析數據,提升附加服務。 5、利用法規和行標提升服務——維護運營商應將法律法規、行業標準精心研究,確保每項工作都符合或高于標準的要求,嚴格的按照要求進行服務工作,提升服務的標準化,提升服務質量。現在對于安防系統的行業標準主要是《安全防范系統維護保養規范》。 其次,智能分析技術不可少。針對銀行機構的刑事、治安案件逐步上升,曾經轟動一時的周克華案件為金融安防敲響了警鐘,安防業對視頻智能分析的呼聲也越來越高。利用智能分析技術,挖掘出視頻數據里更多有價值的線索,才能更好地為金融安保服務。例如:系統檢測到入侵至警戒區的運動目標,其逗留時間超過預設時間,則產生報警通知管理中心對其進行重點關注;智能分析設備自動檢測并識別進入到視頻畫面里的人臉,與公安系統的嫌疑人庫進行對比,條件吻合時自動通知銀行安保人員及警方;ATM機人頭檢測,取款機前檢測到多個人臉同時出現時,對多人臉進行抓拍,同時觸發報警,提醒客戶注意安全,通知銀行安保人員重點關注等。 最后,安保系統與業務系統聯動。鑒于銀行目前定時抽查的督查機制不利于實時發現交易出現的問題,需要將業務操作與銀行的安保系統進行聯動,在銀行發生異常交易時觸發預警,并聯動視頻監控系統,實時查看交易現狀。例如,在儲蓄單筆大額存儲款及特殊交易時,異常操作系統通過接收異常交易的報警信息,在平臺中實現視頻聯動存儲、報警信息發送給手機等報警接收終端等報警行為;同時,服務督察人員可實現視頻資源調用,實時查看該筆交易情況,防止營業人員操作失誤或營業人員與外部協同作案的情況發生。 金融服務業對安全的要求等級高、標準規格高、投資力度大,使得金融服務業一直以來都是安防行業發展的重點,銀行業更是成為首批進行視頻監控數字化的行業之一。在未來的視頻監控市場中,集網絡化、智能化于一體的綜合性方案將越來越受歡迎,而銀行監控系統的聯網及智能化將是不可阻擋的發展趨勢。
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